Tendrio a.s.

Lukáš Smelík: Do firmy přijde tendr, stovky stran dokumentace, technické požadavky, specifikace a poměrně zásadní otázka: Má vůbec smysl se do něj pustit? V řadě firem odpověď stále hledá několik lidí a několik dní. Nový systém Tendrio ukazuje, jak lze velkou část této práce převzít pomocí umělé inteligence. Jak to funguje, jaké jsou výhody, o tom si budeme povídat se zástupcem společnosti Tendrio, Jakubem Litomerickým, kterého vítám do tohoto rozhovoru.

Jakub Litomerický: Dobrý den, děkuji za pozvání.

Lukáš Smelík: Pojďme si vzít jako konkrétní situaci. Dneska přijde do výrobní nebo technické firmy tender, má stovky stran dokumentace. Co všechno se musí stát, než je firma schopná říct: „Ano, do tohohle se chceme pustit“?

Jakub Litomerický: Tak v dnešnej dobe hlavne keď má firma nejaký technologicky vyspelý produkt, tak keď jej príde takýto… keď nájde nejaký vhodný tender, tak musí vlastne spraviť analýzu toho, že či ten ich produkt vlastne je vhodný pre ten tender a či sa im vlastne oplatí ísť do tohto biznisu, že áno. A takáto… takýto ten compliance check, ako sa to volá, častokrát trvá hodiny a niekedy celé dni alebo týždne, kým vlastne oni si porovnajú tie požiadavky s ich produktovou dokumentáciou.

Lukáš Smelík: A teďka do toho chce vstupovat Tendrio pomocí umělé inteligence a celý ten proces zkrátit. Jak přesně to zkrácení probíhá a co Tendrio tým firmám a uživatelům umožní?

Jakub Litomerický: Je to veľmi jednoduché. V podstate AI-čko nám umožnilo takúto revolúciu, by som povedal, v týchto nepríjemných prácach, ktoré sa len opakujú a ktoré sú vlastne len manuálne. A takisto je to aj v tomto compliance checku, pretože to AI-čko funguje takým spôsobom, že keď mu dáte tie požiadavky na jednej strane a produktovú dokumentáciu na druhej, tak napriek tomu, že tie požiadavky môžu mať aj niekoľko sto strán, tak vlastne ono za pár minút vie vyhodnotiť aj percentuálne, že nakoliko ten produkt sa hodí vlastne do toho tendra.

Lukáš Smelík: Když si vezmu běžně dostupné nástroje umělé inteligence, tak samozřejmě číst dokumentaci je dneska poměrně snadné. Ta druhá část, do které se pouštíte, je porovnat požadavky tendru s vlastními produkty a technickou dokumentací. Jak ten systém detailněji funguje právě v téhle části a v čem je třeba specifický oproti běžným modelům umělé inteligence, které firmy už dnes mají k dispozici?

Jakub Litomerický: Jasné. Je tam viacero faktorov. Prvý faktor by som vyzdvihol hlavne bezpečnosť. Pretože vieme, že v dnešnej dobe veľa firiem využíva LLM, tie jazykové modely, ktoré sú… ale ktoré majú cloud v Amerike, teda väčšina z nich, ako OpenAI, Claude a tak ďalej, majú dáta uchovávané v Amerike. Čo z nášho pohľadu európskeho vlastne už nie je úplne najlepšia možnosť z pohľadu bezpečnosti. A veľa firiem, hlavne pokiaľ majú nejaké viac citlivé produkty, tak je to pre nich problém, že tie informácie sa uchovávajú na inom kontinente. Takže to je prvá výhoda Tendria, že vlastne celý ten cloud a všetky informácie sú uchovávané v Európe. Takisto je tam možnosť aj inštalácie on-premise, kedy by si to niekto želal, že to bude vlastne iba na ich serveroch. A ďalšia vec je presnosť. Veľa z týchto jazykových modelov si veľmi rád vymišľa, teda halucinuje, ako to poznáme, a neprizná sa, keď nevie odpoveď, čo teda nie je prípad Tendria, ktoré je nastavené a od začiatku budované na to, aby si nevymýšľalo, aby dalo jasnú odpoveď. A takisto sa vlastne samo seba hodnotí, že či ta odpoveď je správna, nakoliko si verí.

Lukáš Smelík: Pokud bychom vzali už nějaké realizace nebo piloty nasazení, kde se ukázala největší úspora? Je to ten čas, nebo práce lidí, nebo obojí?

Jakub Litomerický: Najväčšia úspora… No je to asi oboje. V podstate hlavne ten čas, samozrejme, a náklady tej firmy. Pretože v dnešnej dobe tento compliance check robia častokrát vyškolení a vzdelaní technici, ktorí sú vysoko kvalifikovaná práca a ktorí stoja… Ich pracovný čas vlastne stojí tie firmy veľa peňazí. A pokiaľ tento technik strávi celý deň alebo dva-tri dni, alebo aj týždeň iba tým, že kontroluje vlastne, či sa oplatí ísť do tohto tendra alebo nie, tak jednak, že je to preňho nepríjemné a jednak je to drahé pre firmu. Takže v tomto je to veľká výhoda tiež.

Lukáš Smelík: V jakou chvíli… My se bavíme teďka v rámci rozhovoru při příležitosti příprav konferenci Smart Industry, která proběhne 12.–13. listopadu v Plzni. Návštěvníci konference budou mít možnost si s vámi promluvit o tomhle systému. Co je ta klíčová otázka, se kterou za vámi můžou jít? Jestli se opravdu hodí pro ně, nebo jak napovědět k té první otázce směrem k vám?

Jakub Litomerický: Jasné. Tak keď k nám prídu nejakí noví ľudia, nejakí potenciálni zákazníci, tak sa v prvom rade pýtame, že ako často chodia do verejných obstarávaní alebo do tendrov a ako vyzerajú tie tendre, že áno. Na rovinu hovoríme, pokiaľ ta firma chodí do jedného tendru ročne, alebo pokiaľ sú veľmi jednoduché a tú analýzu nerobia v tej firme, tak logicky to nie je náš zákazník. Ale pokiaľ majú nejaký zložitejší produkt a venujú naozaj tomuto veľa času, tejto iba vlastne go/no-go analýze, ako sa to volá, že či to má pre nich zmysel alebo nie ísť do toho tendru, tak vtedy vlastne vieme pomôcť a vieme im ukázať aj na konkrétnych príkladoch, ako im Tendrio vie uľahčiť život.

Lukáš Smelík: Já si dovedu představit, že i ti, co chodí do tendrů méně, tak díky Tendriu možná tu frekvenci můžou zvýšit. Pokud je to váš případ, tak věřím, že Jakub Litomerický a Tendrio je to, s kým se bavit na konferenci Smart Industry, a doufám, že se tam všichni společně potkáme.

Jakub Litomerický: Nápodobne, ďakujem pekne za pozvanie.